Términos y Condiciones de Uso

1. Información

2. Objeto del sitio web

3. Condiciones de acceso y uso

4. Responsabilidad Mater Terra

5. Responsabilidad del Usuario

6. Comunicaciones

7. Envíos y Devoluciones

 

1. Información:

 

Mediante este documento se establecen las “Condiciones Generales de Uso” por parte de los USUARIOS que accedan al sitio web www.mater-terra.com.

El acceso al sitio web implica sin reservas la aceptación de las presentes “Condiciones Generales de Uso”.

Las presentes “Condiciones Generales” de Uso así como las “Condiciones de Envío y Devolución” de los distintos servicios que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de Mater Terra www.mater-terra.com  se exponen con carácter permanente, pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones de uso del sitio así como de las condiciones de contratación bajo las cuales se prestarán los distintos servicios.

El Usuario seguirá disponiendo con carácter permanente en su área privada tanto de las presentes “Condiciones Generales” como de todas las “Condiciones de Envío y Devolución”, así como del detalle de los productos que ha adquirido y el estado del envío.

 

2. Objeto del sitio web:

 

El sitio web de Mater Terra ha sido realizado para facilitar productos de cultivo y parafernalia del cannabis, así como artículos de jardinería, huerto urbano y botánica en general.

 

3. Condiciones de acceso y uso:

 

Las condiciones de uso del sitio web son las siguientes:

1º La utilización de www.mater-terra.com no conlleva el registro del Usuario, éste sólo será necesario en el caso de realizar compras de los productos a la venta. En este caso, el Usuario ha de registrarse en el sitio web facilitando los datos necesarios para tal efecto. En ese momento, se enviará al Usuario un email confirmando su registro en el sitio web.

2º Una vez registrado, el Usuario puede realizar la compra de los productos que desee, añadiéndolos a su carrito de la compra. Cuando se realiza el pago mediante el método elegido, se enviará un email de confirmación de pago aceptado y procesado, así como un email de confirmación del pedido y su factura desglosada correspondiente

Las condiciones de acceso y uso del sitio web de Mater Terra se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso del sitio web. Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual...

Asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del usuario.

Mater Terra podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales- ver cláusula séptima.

 

4. Responsabilidad Mater Terra:

 

Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: Mater Terra no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y, por tanto, ajena a la buena fe de la empresa. Mater Terra se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al Usuario para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible.

Asimismo Mater Terra no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a Mater Terra o que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.

Uso del sitio web: Mater Terra no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Usuario. Tampoco será responsable de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Mater Terra y el Usuario, cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el Usuario en su registro.

Responsabilidad: Mater Terra asume las responsabilidades por la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.

 

5. Responsabilidad del Usuario:

 

Buen uso del servicio: El Usuario está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. Mater Terra queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del Usuario de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al Usuario o restringirle el acceso al sitio web. El Usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el Usuario ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir Mater Terra si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, Mater Terra colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el Usuario que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de Mater Terra o de terceros.

Guardia y custodia de claves de acceso: El Usuario será responsable de la seguridad y confidencialidad de las claves con las que accede a su área privada – que le son otorgadas al registrarse como USUARIO- para realizar la contratación de los distintos servicios debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.

Diligencia debida: El Usuario se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida. Con carácter especial, el Usuario debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de Usuario , como vía principal de contacto con Mater Terra.

 

6. Comunicaciones:

 

Mater Terra y el Usuario acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de Mater Terra para estas comunicaciones será info@mater-terra.com y el del Usuario será el facilitado en el formulario de registro de usuario en www. mater-terra.com. El Usuario se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta Mater Terra de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el Usuario. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.

 

7- Envíos y Devoluciones:

 

Antes de finalizar tu proceso de compra, recuerda revisar nuestras Condiciones de Envíos y Devoluciones para estar al tanto de toda la información referente a formas de pago, plazos y gastos de envío y política

Envíos y Devoluciones